Untuk mewujudkan pemerintahan yang baik dan untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik, Dinas Pekerjaan Umum Perumahan dan Kawasan Permukiman Kabupaten Kulon Progo menyediakan saluran kepada masyarakat untuk dapat melaporkan/mengadukan tindakan pejabat publik Dinas Pekerjaan Umum Perumahan dan Kawasan Permukiman Kabupaten Kulon Progo yang tidak sesuai atau melakukan peyalahgunaan kewenangan dalam menjalankan tugas.

Tata cara menyampaikan pengaduan:

A. Secara Lisan

1. Melalui telepon 0274-773060 yakni pada saat jam kerja (Senin - Kamis pukul 07.30 s/d 15.45 WIB; Jum'at pukul 07.30 s/d 15.30 WIB);
2. Datang langsung ke Kantor Dinas Pekerjaan Umum Perumahan dan Kawasan Permukiman Kabupaten Kulon Progo.

B. Secara Tertulis

Dengan menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Kepala Dinas Pekerjaan Umum Perumahan dan Kawasan  Permukiman Kabupaten Kulon Progo dengan cara:

1. Diantar langsung yakni pada saat jam kerja (Senin-Kamis pukul 07.30 s/d 15.45 WIB; Jum'at pukul 07.30 s/d 15.30 WIB);
2. Dikirim melalui faksimili melalui nomor (0274) 775332;
3. Dikirim melalui e-mail: dpu@kulonprogokab.go.id dan perencanaandpupkp@gmail.com;
4. Melalui Pos ke alamat Jalan Sugiman, Pengasih, Pengasih, Kulon Progo, Kode Pos 55652.

Unsur Pengaduan:

Pengaduan Anda akan mudah ditindaklanjuti apabila memenuhi unsur sebagai berikut: